Служебният министър на енергетиката Трайчо Трайков коментира в ефира на БТВ причините за високите сметки за ток през последните месеци, като увери, че случаят с актрисата Катето Евро е единичен и е резултат от техническа грешка в измервателното оборудване.
По думите му, Министерството на енергетиката работи в тясна координация с Комисията за защита на потребителите и с електроразпределителните дружества, за да бъде следено за спазването на стандартите за обслужване на клиентите. Той уточни, че резултатите от проверките на регулатора ще бъдат представени през следващата седмица.
„Има ясно наблюдение на пропорцията между температурите и потреблението на енергия. Колкото по-ниска е температурата, толкова повече се увеличава консумацията“, обясни министърът.
Той добави, че в Западна България увеличението на потреблението е средно с около 33%, в Североизточна – 47%, а в Югоизточна – 41%.
Относно конкретния случай на Катето Евро, Трайков уточни: „Имало е повреда в часовника на дневната и нощната тарифа, в резултат на което дневната тарифа е била три пъти по-скъпа от нощната. Това е технически проблем и не е грешка на потребителя. Подаденият сигнал към ЕРП веднага е обработен и клиентът ще бъде обезщетен".
Министърът увери, че всички клиенти, засегнати от подобни редки случаи, могат да получат компенсация чрез приспадане от следващата сметка или директно в клиентските центрове на дружества.
"Редките фрапантни случаи се коригират веднага и клиентите получават обезщетение“, подчерта Трайков, пише novini.bg.
